Stagiaire Assistant Marketing Après-Vente H/F

Chez Hyundai, vous travaillerez dans un environnement stimulant et exigeant. En quelques années, l’entreprise est parvenue à devenir un véritable leader sur le marché automobile. Fort de son agilité et son goût de l’innovation, le 3e constructeur automobile mondial, affiche l’une des plus fortes croissances du marché.

Dans un contexte de forte croissance, Hyundai Motor France recherche son/sa stagiaire « Assistant(e) Marketing Pièces et Services (H/F) » afin d’assister sur le pilotage des actions et des projets en support au réseau de concessionnaires.

Au sein du département Pièces et Services et en étroite coordination avec les Managers Régionaux Pièces et Services, votre mission consistera à structurer et à hiérarchiser les sujets de déploiement de la stratégie Pièces et Services HMF auprès de son réseau.

Vos missions seront les suivantes :

Participer à la conception, à la fiabilisation et au déploiement des services de souscription tels que les contrats d’entretien :

• Montage des offres (benchmark, pricing, …)
• Elaborer la documentation pour Hyundai Motor France (guides de paramétrage) & pour les garages Hyundai (guide d’utilisation, FAQ, …)
• Améliorer les process client Online (souscription, compte utilisateur,…)
• Contrôler les remboursements des prestations effectuées par les garages Hyundai
• Améliorer la plateforme et l’UX de la plateforme (propositions, tests,..)
• Suivi des performances
• Back-office auprès des Zones Managers Service & garages Hyundai sur les questions de souscription, pricing, facturation, annulation, etc.
• Contribuer à la préparation des campagnes de communication auprès des garages Hyundai

Support à l’équipe Pièces & Services :

• Benchmark & revue de presse
• Préparation des réunions de clôture mensuelles
• Suivi des leads

Profil recherché : 

• Vous préparez un Bac + 4/5, idéalement en école de commerce ou en cursus universitaire orienté Marketing / Commerce automobile ;
• Vous êtes organisé et vous savez coordonner vos projets ;
• Vous êtes réactif, ce qui vous permettra de réussir plus facilement au sein de notre société dynamique ;
• Vous parlez français courament ;
• Votre anglais est professionnel (à l'oral comme à l'écrit) ;
• Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
• Une appétence pour le secteur automobile est un plus

Avantages : 

• Accès au restaurant d’entreprise
• Stage conventionné uniquement, indemnités mensuelles de stage de 900€ à 1000€
• Remboursement à 50% des frais de transport en commun