Buscamos una persona que se incorpore al equipo de Parts (Recambios), dando soporte al equipo en la gestión administrativa y operativa del área, participando en los procesos clave de facturación, seguimiento de pedidos y relación con proveedores.
Las principales funciones serán:
• Soporte en el proceso de facturación a proveedores mediante la revisión y validación de los ficheros de facturación enviados por proveedores, verificando que los albaranes y los datos coincidan correctamente en el sistema.
• Control y seguimiento de documentación, asegurando que toda la documentación (albaranes y facturas) esté correcta y completa, garantizando coherencia entre pedidos, entregas y facturas.
• Gestión y documentación de procesos internos mediante la elaboración y actualización de manuales y guías del proceso de facturación y gestión de incidencias, contribuyendo a la mejora continua y estandarización de procesos.
• Seguimiento de pedidos y atención a consultas, gestionando y respondiendo consultas de concesionarios a través de la plataforma interna y dando soporte en dudas relacionadas con pedidos y su estado.
• Gestión y seguimiento del CRM, incluyendo la actualización y seguimiento mensual del sistema, además del registro diario de albaranes y su correspondiente facturación.
• Relación con proveedores mediante una progresiva toma de contacto con proveedores, participación en reuniones y apoyo en las revisiones de negocio (business reviews).
• Participación en nuevos proyectos e iniciativas de mejora dentro del departamento de Parts.