Manager Régional Pièces et Services Région Ouest H/F

Au sein de la Direction Pièces et Services de Hyundai Motor France, vous êtes responsable de la performance du réseau sur l'ensemble du périmètre Pièces et Services. Véritable acteur de la définition de la stratégie jusqu'à son deploiement , vous accompagnez les équipes terrain et le réseau de distributeurs agréés afin de développer l'activité, améliorer la satisfaction client et garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels.

Vos missions :

• Manager, animer et accompagner une équipe de Chefs de Région Pièces et Services dans l'atteinte de leurs objectifs.
• Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre les performances et piloter les plans d'action associés.
• Élaborer et animer les dispositifs de rémunération variable destinés aux équipes terrain.
• Piloter les principaux indicateurs de performance (KPI) et assurer un reporting régulier auprès de la direction.
• Définir et coordonner les plans de déploiement hebdomadaires, mensuels et trimestriels des actions commerciales et après-vente.
• Accompagner les équipes sur le terrain et soutenir le réseau dans la mise en œuvre de la stratégie Pièces et Services.
• Veiller à la performance opérationnelle des concessionnaires et à leur capacité à délivrer un haut niveau de service client.
• Garantir le respect des standards Hyundai et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service au sein du réseau.

Profil recherché : 

• Formation Bac+5 (École de Commerce, École d'Ingénieur ou Université).
• Expérience de 10 ans minimum dans la distribution automobile, idéalement sur les activités Véhicules Neufs, Après-Vente et Services.
• Solide expertise en négociation commerciale et animation de réseau.
• Maîtrise des leviers de développement après-vente et des indicateurs de pilotage de la performance.
• Expérience confirmée en management d'équipes terrain et conduite du changement.
• Anglais professionnel courant (écrit et oral).Excellentes capacités d'analyse, de leadership et de prise de décision.
• Mobilité nationale et disponibilité pour des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire.

Avantages :

• Un package de rémunération attractif (fixe + bonus)
• Participation
• Accès au restaurant d’entreprise
• CSE
• Mutuelle et prévoyance
• Remboursement à 50% des frais de transport en commun

Le poste est basé au siège d'HMF à la Garenne Colombes (92) avec des déplacements sur le terrain.

Chez Hyundai Motor France, nous sommes convaincus que la diversité est un moteur d’innovation et de performance. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif dans lequel chacun se sent valorisé et respecté. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et nous promouvons activement l’égalité des chances pour tous les candidats.